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Avantages
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Avantages

    En utilisant un compte CPArg, vous accéderez aux avantages suivants
  • Plus facile : Certains sites et outils s’adaptent à vous à travers votre compte, par exemple, le site Sweepstakes se souviendra de vos informations d’inscription pour faciliter le processus dans les futures inscriptions
  • Plus de services : Comme le site communautaire nécessitera un compte pour l’utilisation.
  • Moins de limite : Un compte nous permet de vous offrir plus de services et une meilleure qualité.
  • Notifications : Ne manquez pas les événements importants de vos amis ou de CPArg, vous pouvez activer les avis concernant les tirages au sort, les nouvelles, etc.
  • Synchronisation : Tous les sites conservent les dernières modifications où que vous alliez sur tous les ordinateurs qui se connectent à votre compte.

Aide

Commencez par votre compte <
    Créer un compte
    • Pour créer votre compte, vous devez cliquer sur Se connecter , puis cliquer sur S'inscrire et compléter les informations demandées . Après avoir rempli les informations demandées, vous devez activer votre compte via un lien envoyé à votre adresse e-mail. Une fois ce processus terminé, vous pourrez utiliser votre compte.
      • En cas de désagrément lors de l’inscription, rendez-vous au dépannage
    Connecter
    • Pour vous connecter, vous devez cliquer sur Se connecter et compléter les informations de connexion.
    • Si vous éprouvez des inconvénients aller au dépannage
    Activation du compte
    • Activation : Lors de la création d’un compte, vous devez recevoir un message dans votre e-mail avec un lien pour activer le compte
    • Demande d’activation à nouveau : Si vous n’activez pas le compte et/ou si vous n’avez pas reçu d’e-mail avec activation, vous devez utiliser les détails de votre connexion et vous connecter, si le compte n’est pas activé, le site vous fera transmettre l’activation.
    • Avertissement: Dans le cas où vous ne vous activez pas, vous ne serez pas en mesure d’utiliser le compte et après 30 jours sans activer le compte lui-même sera supprimé.
Paramètres du compte <
    Modifier l’information principale
    • Nom d’utilisateur : Une fois que le compte est créé avec un nom d’utilisateur, il n’est pas possible de le modifier.
    • Changer le mot de passe: Vous pouvez le changer en utilisant l’option « Mot de passe oublié » ou dans Paramètres, allez dans Sécurité et ouvrez la boîte de mot de passe.
    • Modifier l’e-mail : Pour modifier l’e-mail de votre compte, vous devrez vous rendre dans paramètres et, sous sécurité, ouvrir la boîte e-mail
    Désactiver le compte
    • Demande : Actuellement, la seule façon est de demander la désactivation, un e-mail est envoyé à info@CPArg.com
      • Un compte peut être demandé pour être désactivé, au motif d’empêcher son utilisation temporaire. Les comptes désactivés par demande peuvent être dans cet état indéfiniment.
    • Automatique : Le site peut désactiver un compte pour des raisons de sécurité en cas de tentative de vol sur le compte et/ou d’inactivité du compte. Dans les circonstances, le personnel peut désactiver temporairement son compte pour des raisons d’entretien.
    Supprimer le Compte
    • Une fois créés et activés, les comptes ne peuvent pas être supprimés. Si vous n’utilisez pas votre compte temporairement ou définitivement, vous pouvez demander que votre compte soit désactivé pour empêcher son utilisation. Pour ce faire, consultez les informations ci-dessus Désactiver le Compte - Demander.
Sécurité <
    Défaillances du site Web
    • En cas de défaillance du site dans son fonctionnement, ce qui provoque des erreurs critiques inattendues, nous vous demandons de vous informer soporte@cparg.com
    Vol de compte
    • Dans le cas où votre compte a été volé ou si vous subissez des tentatives de vol de votre compte. S’il vous plaît contactez-nous en soporte@cparg.com pour la résolution des conflits.
    Plus d'informations
    • Des informations et des conseils de sécurité de base se trouvent dans l’onglet Sécurité
Dépannage <
    Désagrément lors de la connexion
    • Compte interdit et/ou bloqué :
      • Ce statut signifie que le compte est affecté par un lock-out qui empêche son utilisation
      • Motif : Le compte a été utilisé sans respect pour les termes, causant des activités nuisibles pour le site et d’autres utilisateurs tels que le vol de compte
      • Heure : Le verrouillage peut être temporaire pour des inconvénients mineurs ou permanents, selon le cas. Dans ce dernier cas, le compte ne peut pas être réutilisé en empêchant les inscriptions futures avec l’e-mail et le nom d’utilisateur.
      • Solution : Vous devrez entrer en contact avec info@CPArg.com
    • Compte non activé :
      • Les comptes nouvellement créés doivent être activés pour une utilisation, s’ils ne sont pas activés, ils ne seront pas en mesure de se connecter via le même compte
      • Motif : Le compte n’a pas été activé lorsqu’il a été créé par l’utilisateur ou désactivé par l’utilisateur et/ou l’administrateur
      • Heure : Les comptes non activés durent 30 jours pour être activés, sinon ils seront supprimés. Les comptes désactivés par l’utilisateur et/ou l’administrateur resteront désactivés jusqu’à ce qu’ils soient à nouveau activés, ils ne seront pas supprimés.
    • Compte inexistant :
      • Le compte n’existe pas ou a été supprimé.
      • Motif : Le compte s’il est supprimé peut être par le système au cas où il n’est pas activé dans sa création et / ou un administrateur
      • Solution : Une fois qu’un compte a été supprimé, il ne peut pas être récupéré. Vous devrez en créer un nouveau, le nom d’utilisateur et l’e-mail peuvent être réutilisés dans la plupart des cas.
    • Tentative de blocage :
      • Le système protège les comptes en empêchant les utilisateurs d’entrer des données de connexion erronées après certaines tentatives
      • Motif : Les détails du compte sont incorrects et/ou il n’y a pas de tel compte.
      • Heure : La serrure dure quelques heures à partir du moment de la serrure, ce temps restant peut être affiché lorsque vous essayez de se connecter.
      • Solution : Attendez le temps restant désigné.
    Échec de l’inscription
    • Erreur d’appariement ou de confirmation :
      • Selon le cas, cette erreur est causée par des informations différentes dans les champs de confirmation e-mail et/ou mot de passe, dans le cas du mot de passe n’oubliez pas que le cas correspond.
    • Erreur de caractère :
      • Il est possible de rencontrer une erreur concernant les caractères, lorsque le champ utilisateur et/ou mot de passe a moins de 4 caractères ou plus de 20 caractères. Dans le cas de l’utilisateur, aucun caractère spécial n’est autorisé, et les espaces ne sont pas autorisés.
    • Le code Capcha est incorrect essayer à nouveau :
      • Cette erreur se produit lorsque vous placez le capot à tort. En cas d’inconvénient pour afficher le bouchon utiliser les outils présents en elle, sur le côté droit du champ à remplir à partir de la captcha.
    • Le nom d’utilisateur est déjà utilisé :
      • Ce message est présenté si le nom d’utilisateur est utilisé. Vous devrez essayer un autre nom d’utilisateur
    • Vous êtes déjà inscrit :
      • Ce message est présenté si un compte avec l’e-mail spécifié existe déjà. Si vous ne créez pas de compte avec votre e-mail, veuillez nous contacter.

Sécurité

La sécurité est notre priorité, en particulier les informations de nos utilisateurs.
    Sécurité du Site
    • La récupération du compte nécessite des informations envoyées à votre e-mail.
    • Les mots de passe ne peuvent être modifiés, pas récupérés.
    • Des opérations telles que le changement de mot de passe et/ou le courrier électronique seront signalées dans votre courriel actuel.
    • Si un utilisateur tente de se connecter à des tiers, il sera bloqué et averti au propriétaire du compte légitime.
    • Toutes les informations du site sont pour l’utilisation exclusive des services CPArg.
    • Tous les mots de passe sont protégés.
    Conseils de sécurité
    • Évitez de vous connecter à des ordinateurs tiers et/ou publics
    • Tenez votre navigateur, votre logiciel antivirus et votre système d’exploitation à jour sur les mises à jour
    • Ne partagez pas votre compte avec d’autres
    • N’utilisez pas le même mot de passe sur d’autres sites Web et/ou services
    • Ne révélez jamais votre mot de passe à d’autres utilisateurs
    • Modifier périodiquement le mot de passe
    • N’oubliez pas de vous déconnecter des ordinateurs qui ne fréquentent pas leur utilisation
    Les administrateurs et/ou le personnel de CPArg ne demanderont jamais votre mot de passe

Vie privée

    Les comptes créés dans le domaine www.CPArg.com et ses sous-domaines fonctionnent sous un système utilisateur développé par CPArg. Donc, tout ce qui est écrit dans ce document n’est valable que pour les domaines mentionnés.

    Toutes les informations fournies dans le compte de l’utilisateur seront à l’usage exclusif des services CPArg, les données telles que les mots de passe utilisés dans votre compte sont protégées pour être utilisées uniquement par le système et non par le personnel, donc en cas de désagrément avec votre mot de passe, vous devez le modifier avec l’outil attribué au système de connexion.

    Toutes les informations partagées sur les sites CPArg via votre compte sont la seule responsabilité de l’utilisateur.

    Aucune information sensible concernant les utilisateurs sur les serveurs ne sera vendue et/ou donnée à des entités privées.

    Cette déclaration de confidentialité est sujette à changement sans préavis.

    Ce document ne couvre que la confidentialité des comptes, pour en savoir plus, reportez-vous au document général sur la confidentialité que vous trouverez dans le pied de page.

Termes

    Les comptes créés dans le domaine www.CPArg.com et ses sous-domaines fonctionnent sous un système utilisateur développé par CPArg. Notre équipe est responsable de la mise en œuvre des améliorations et des corrections apportées au système, de sorte que ces termes ne s’appliquent qu’aux domaines mentionnés.

    En cas de problèmes techniques, le personnel procédera au blocage du site, évaluera la situation, puis appliquera les corrections nécessaires pour les problèmes de sécurité et de fonctionnalité.

    Cela implique la responsabilité de l’utilisateur avant la publication de contenus, en se conformant aux règles du site et / ou du service qui prend en charge l’outil de publication ou de téléchargement de contenu, ces informations consistent à respecter les règles des termes de l’ensemble des sites en charge de CPArg.

    En cas de non-respect des conditions de publication du contenu, le compte concerné recevra une sanction et/ou un blocage temporaire. En cas d’absence répétée de termes. CPArg se réserve le droit de prendre des mesures contre l’utilisateur, ainsi que d’interdire, de bloquer et / ou de supprimer le compte.

    En termes de sécurité du site avant la localisation des problèmes de sécurité ou des attaques informatiques CPArg est obligé d’informer ses utilisateurs du problème. CPArg n’est pas responsable des informations exposées ou détournées.

    L’utilisateur peut signaler des erreurs qui peuvent compromettre le fonctionnement et la sécurité du site, cela attribue à signaler les utilisateurs potentiels qui effectuent des activités malveillantes telles que l’exposition de contenu malveillant et / ou le vol de compte.

    L’exploitation des erreurs du site avec une intention malveillante sera un motif de bannissement et de blocage permanent du compte, également attribué à des activités telles que le vol de compte et l’exposition de contenu malveillant en raison de dommages au site et / ou à d’autres utilisateurs.

    Si vous êtes victime du vol de votre compte et que le vol de votre compte de messagerie est impliqué, vous devez d’abord récupérer votre compte de messagerie auprès de votre fournisseur, puis utiliser l’outil « Modifier le mot de passe » sur notre site.

    Les comptes de services externes lésés par des crimes de vol de ceux-ci, est de la seule responsabilité de l’utilisateur et du fournisseur de services impliqué. Tous les crimes majeurs sont régis par les lois du pays de la République argentine. Les autorités du pays susmentionné pourront accéder aux données CPArg en cas d’éventuels délits commis par les utilisateurs impliqués.

    Ces termes peuvent changer sans préavis.

    Ce document ne couvre que les termes des comptes, pour en savoir plus se référer au document de conditions générales que vous trouverez dans le pied de page.

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